Stagiair(e) Intern Service Punt
Het Intern Service Punt is onderdeel van het team Informatisering, Automatisering en Facilitair. Binnen dit team worden door de collega’s van het Intern Service Punt iedere dag een veelvoud aan producten en diensten geleverd. Wij zijn een servicedesk en het eerste aanspreekpunt in de organisatie voor de interne dienstverlening. We spelen een sleutelrol in het faciliteren van interne klanten zodat de klant optimaal kan werken met de geboden ICT en facilitaire middelen. We lossen storingen zo snel mogelijk op.
Dit ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, zij kunnen bij jou terecht met vragen of problemen over diensten, applicaties en verstrekte middelen, zoals laptops en smartphones. Je handelt eenvoudige meldingen zelf af. Complexere meldingen zet je door naar jouw collega’s binnen de servicedesk of naar collega’s van het IT team. Je geeft interne klanten informatie en instructie over producten, regelingen en procedures in Hardenberg. Je maakt en beheert accounts en verzorgt autorisaties in enkele applicaties. Je helpt bij installatie en adviseert over technische- en gebruiksaspecten.
Dit neem je mee
Je bent een kei in het stellen van prioriteiten. Je weet goed in te schatten welke meldingen urgent zijn en als eerste moeten worden opgepakt. Je maakt je nieuwe dingen snel eigen en werkt zelfstandig. Je bent oplossingsgericht en bovendien zit service verlenen in jouw bloed. Je vindt het leuk om in contact te zijn met verschillende collega’s. Voor deze stage zoeken we iemand die een mbo-opleiding volgt in één van deze richtingen: IT systems and devices, medewerker ICT.
Dit bieden wij
- Een stageplek vanaf februari 2025. De startdatum, aantal uur en duur van de stage overleggen we met jou.
- Aantrekkelijke stagevergoeding: € 436 bruto per maand (op basis van 36 uur per week)
- Reiskostenvergoeding: ga je met de auto? Dan zijn de eerste 10 kilometer voor eigen rekening. Daarna geldt een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, met een maximum van 60 kilometer enkele reis. Ga je met het openbaar vervoer en heb je geen studenten OV-kaart? Dan vergoeden we 100% van je reiskosten (2e klas).
- Extra's: Een bedrijfskantine met een smakelijke lunch, stoelmassages, een duurzaam en circulair kantoor en lunchwandelingen langs de Vecht.
- Benieuwd naar de overige arbeidsvoorwaarden voor stagiaires? Bekijk ze op onze website. Daar vind je ook veelgestelde vragen en 10 redenen om bij ons stage te lopen.
Wil je solliciteren?
Fantastisch! Reageer via de sollicitatiebutton rechtsboven. We horen graag waarom deze stage je leuk lijkt. En wie jij als persoon bent. Je mag zelf bepalen hoe je dit aan ons laat weten. Bijvoorbeeld via een motivatiebrief, afbeelding of video. Kies wat bij jou past.
Wil je meer weten over de stage?
Lisanne Mazenier – Platjes vertelt je graag meer! Bel 06 20 57 43 46 of stuur Lisanne een bericht lisanne.mazenier@hardenberg.nl
Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure?
Neem dan contact op met HR via het telefoonnummer 0523 289 333.
Goed om te weten
- Deze vacature heeft geen sluitingsdatum. Bij voldoende reacties plannen wij de kennismakingsgesprekken in. We sluiten de stage als we deze ingevuld hebben.
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een vereiste voor deze stage.
Wij verzorgen zelf de werving voor onze vacatures. We nemen alleen directe sollicitaties mee in de selectieprocedure.